Pytanie egzaminacyjneZgodne z przepisami na 06.2026
Dlaczego kierowca jest nazywany wizytówką firmy transportowej?
- Poprawna odpowiedź: Bo jego zachowanie kształtuje opinię klientów o firmie
- Bo wyłącznie on ustala ceny usług transportowych
- Bo to on odpowiada za reklamę i marketing firmy
- Bo to on prowadzi księgowość i rozliczenia przewoźnika
Wyjaśnienie
Kierowca często jest jedyną osobą z firmy widzianą przez klienta lub otoczenie. Jego kultura osobista wpływa na zaufanie do przewoźnika.
Podstawa: Wizerunek kierowcy: rola kierowcy w firmie
Na jaki egzamin się uczysz?
To pytanie pojawia się na 2 egzaminach w naszej bazie. Wybierz swój i zrób darmowy quiz z prawdziwych pytań. Wynik zobaczysz w minutę, bez logowania.
Zapisz to pytanie
Załóż darmowe konto, żeby dodać je do zakładek, zapisać własną notatkę i wrócić do niego w powtórkach.
Podobne pytania z kategorii „Obsługa klienta i wizerunek firmy"
- Jak kierowca ciężarówki powinien wyprzedzać rowerzystę?
- Jak kierowca powinien się zachować na parkingu lub miejscu obsługi podróżnych?
- Jak kierowca powinien zareagować na agresywne zachowanie klienta w miejscu rozładunku?
- Co kierowca powinien zrobić, gdy przy odbiorze stwierdzi uszkodzenie ładunku?
- Jakie konsekwencje dla firmy mogą mieć skargi klientów na zachowanie kierowcy?
- Jak należy korzystać z telefonu komórkowego w czasie jazdy?
- Kiedy kierowca może używać sygnału dźwiękowego?
- Jak kierowca powinien wyglądać i dbać o kabinę z punktu widzenia wizerunku firmy?
Przeczytaj też
Przećwicz całą bazę swojego egzaminu w trybie nauki