Pytanie egzaminacyjneZgodne z przepisami na 06.2026
Co kierowca powinien zrobić, gdy zorientuje się, że nie zdąży na umówiony rozładunek?
- Skrócić wymagane przerwy, aby zdążyć na czas
- Poprawna odpowiedź: Od razu powiadomić dyspozytora lub klienta
- Jechać znacznie szybciej, niż dopuszczają przepisy
- Nie informować nikogo i dotrzeć o dowolnej porze
Wyjaśnienie
Wczesna informacja pozwala klientowi zmienić plan pracy i ogranicza straty. Pośpiech kosztem przepisów zwiększa ryzyko wypadku.
Podstawa: Wizerunek kierowcy: punktualność i komunikacja
Na jaki egzamin się uczysz?
To pytanie pojawia się na 2 egzaminach w naszej bazie. Wybierz swój i zrób darmowy quiz z prawdziwych pytań. Wynik zobaczysz w minutę, bez logowania.
Zapisz to pytanie
Załóż darmowe konto, żeby dodać je do zakładek, zapisać własną notatkę i wrócić do niego w powtórkach.
Podobne pytania z kategorii „Obsługa klienta i wizerunek firmy"
- Dlaczego kierowca jest nazywany wizytówką firmy transportowej?
- Jak kierowca ciężarówki powinien wyprzedzać rowerzystę?
- Kiedy kierowca może używać sygnału dźwiękowego?
- Jak powinien zareagować kierowca, gdy inny uczestnik ruchu zachowuje się wobec niego agresywnie?
- Jak kierowca powinien zareagować na agresywne zachowanie klienta w miejscu rozładunku?
- Jak powinien zachować się kierowca podczas rozładunku w stosunku do pracowników klienta?
- Które z wymienionych elementów składają się na jakość usługi transportowej z perspektywy klienta?
- Jakie konsekwencje dla firmy mogą mieć skargi klientów na zachowanie kierowcy?
Przeczytaj też
Przećwicz całą bazę swojego egzaminu w trybie nauki